안녕하세요. 더빌입니다.
SKT 소액결제/청구대행 서비스 관련 SMS발송 관련 정책 안내입니다.
서비스 이용시 참조하여 주시기바랍니다.
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귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
1. 최근 사회적으로 고객 미인지 결제 건에 대한 민원과 피해사례가
발생하고 있습니다. 이에 SKT 고객이 휴대폰 소액결제 시,
결제되었음을알려주는 결제완료 메시지를 다음과 같이 SKT에서
자체적으로 발송할 예정입니다.
<다음>
1) SMS발송 대상 : 자동결제를 포함한 모든 결제 승인 건
2) 시행일시 : 2013년 12월 12일(목) 20시
3) 메시지 형태(예시)
- 일반 :
[CP명]1000원결제/익월요금합산청구/SKT잔여한도 35000원[PG사명]
- 회수대행 :
[CP명]1000원결제완료 익월 휴대폰요금에 청구됩니다[PG사명]
- 무선 :
[CP명] 1000원결제완료/부가세별도/익월SKT요금에 합산청구[PG사명]
- 발송번호는 각 PG사 고객센터로 하여 발송
- 야간에 발생하는 자동결제 건에 한하여 익일
오전부터 SMS통보 조치
2. 기관에서 자체 발송하는 경우에는 SKT발송과 중복 처리될 수 있으니 업무에 참조하여 주시기 바랍니다.
3. 선량한 제3자를 보호하여 휴대폰시장 전체의 발전을 위한 서비스이니
회원 사 여러분의 양해와 협조 부탁 드립니다.
감사합니다. |